Nesta semana tive a oportunidade de entrevistar a Zilaide Silva, executiva cuja trajetória é surpreendente: começou como babá e tornou-se gerente de RH. A entrevista está abaixo. Assista! Você não…
Autor: Silvio Celestino
O PAPEL DO RH NAS CRISES FUTURAS
A rápida substituição da crise da pandemia pela guerra da Rússia com a Ucrânia me fez lembrar daqueles assuntos que parece que só você se interessa. Quando eu era pequeno,…
O SUCESSO DEPENDE DO SACRIFÍCIO
Falar de sacrifício não é meu assunto preferido e nem o seu, imagino, mas, é necessário, principalmente pelo futuro que se aproxima no mundo. No dia 24 de fevereiro de…
ESTRESSAR PESSOAS NÃO É COMPETÊNCIA DE LIDERANÇA
https://www.linkedin.com/feed/update/urn:li:activity:6902274871074660352 No vídeo acima, Simon Sinek narra uma história com um insight relevante para quem deseja liderar e está profundamente frustrado com alguém que não está performando como deveria. Ele…
O CHECK-IN DA REALIDADE
– Pode colocar a mala na balança! Quando em 1989, em São Paulo, viajei pela primeira vez de avião, esta solicitação da atendente no check-in da companhia aérea não me…
QUEM VOCÊ É PERANTE O CLIENTE?
– Qualquer coisa, pede para o Jota! Nas minhas férias, neste começo de fevereiro de 2022, ao chegarmos, minha esposa e eu, ao bar da pousada Samba Pa Ti, ao…