ÁUDIO: O EXECUTIVO Qual a relação entre a compra de uma capa de celular com defeito na pintura, um faqueiro com a tampa do estojo riscada e o mal atendimento…
Categoria: Artigo
O PROBLEMA NÃO É O MERCADO, É O OLHAR EXECUTIVO
ÁUDIO: O EXECUTIVO Há um diálogo confortável circulando nos conselhos e comitês executivos: “o cenário está imprevisível”. Ele soa sofisticado, moderno e, sobretudo, exime a liderança de responsabilidade analítica. Mas os…
2026 NÃO SERÁ UM ANO GENEROSO COM EXECUTIVOS MEDIANOS
ÁUDIO: O EXECUTIVO O primeiro dia útil do ano para os mercados acionários aparentemente não disse muito do que esperar para 2026. IBOVESPA com leve baixa, S&P com leve alta.…
LIÇÕES DE 2025 PARA DECISÕES DE 2026
ÁUDIO: O EXECUTIVO TENDÊNCIA E OPORTUNIDADES APRENDIZADOS E VISÕES Relendo o que escrevi no último artigo de 2024, percebo como a nossa tendência de querer estar certos e parecer bem…
É NATAL! ALEGRAI-VOS!
ÁUDIO: O EXECUTIVO Quando Jesus contemplou a multidão, seu coração se encheu de compaixão, pois eram como ovelhas sem pastor, perdidas no vazio da alma. Hoje, ao erguer os olhos…
A TRISTEZA DE SER UM CLIENTE DESCONHECIDO E DESRESPEITADO
ÁUDIO: O EXECUTIVO Todos nós já passamos pelo dissabor de ter de lidar com o descaso e desinteresse de grandes prestadores de serviço. Recentemente tive mais um episódio do deprimente…